00 / Dominium Property Manager
Cada comprador conectado con la propiedad adecuada, siempre
Dominium Property Manager es nuestra propia aplicación inmobiliaria, integrada en el PremiumClients CRM. Gestiona sus publicaciones, promociones y transacciones, y en segundo plano sigue conectando a cada comprador activo con la propiedad adecuada, aprendiendo de todo lo que sus clientes y agentes le indican.
Perfil de matching
Tres dormitorios con vistas al mar, lista para entrar a vivir en seis meses
Por qué encaja
- Dentro del presupuesto acordado con el agente
- Vistas al mar y tres dormitorios, tal como se solicitó en la última llamada
- Similar a las dos viviendas que la clienta marcó como favoritas en su lista
Añadir a su lista y notificar al agente
Ejemplo ilustrativo de un matching en el Property Manager.
- Matching bidireccional, siempre activo
- Aprende de los comentarios de clientes y agentes
- Páginas personalizadas para cada cliente
- Integrado en el PremiumClients CRM
01Matching bidireccional
Matching que sigue funcionando mientras sus agentes están ocupados
Cada comprador activo se compara con cada propiedad y promoción, y cada propiedad nueva con cada comprador activo. Cada coincidencia muestra una puntuación y los motivos, y se afina con cada reacción de un cliente o agente.
Ambos sentidos, de forma automática
Los nuevos compradores se conectan con sus propiedades y las nuevas propiedades con sus compradores, incluyendo promociones y, si lo activa, propiedades externas.
Los motivos, no solo una puntuación
Cada coincidencia muestra un porcentaje de matching y por qué encaja: presupuesto, ubicación, tipo, plazo y los deseos que el comprador ha mencionado.
Lee toda la conversación
El matching utiliza los datos del cliente, el historial de conversaciones, notas y lo que añade el agente, no solo un filtro de búsqueda.
Aprende de cada reacción
Un favorito en una lista, un comentario, un informe de visita: cada reacción indica al matching qué sugerir a continuación y qué dejar de mostrar.
Sus reglas para quién recibe matching
Decida qué clientes reciben matching, por ejemplo compradores en determinadas fases del pipeline o con una etiqueta activa, y qué datos y contexto puede usar. Funciona desde el primer día y puede modificarlo en cualquier momento.
Alertas sin ruido innecesario
Los agentes siguen a los clientes y propiedades que les interesan, y los administradores pueden avisar a cada agente cuando uno de sus compradores encaja con una propiedad propia. Las coincidencias se agrupan, así que una propiedad nueva no significa cien mensajes.
Un solo lugar para gestionar todos los matching
Cada cliente, propiedad y promoción tiene su propia pestaña de matching, y el espacio de trabajo de Matches los reúne todos. Desde ahí puede enviar información personalizada a un cliente o a varios a la vez.
02Listas, alertas y páginas de destino
Páginas de propiedades con su marca que sus clientes sí responden
Convierta los matches en una página de lista personal bajo su propia marca. Los clientes reciben avisos cuando hay cambios en su lista o llega un nuevo match, y reaccionan a cada propiedad con un pulgar arriba, un pulgar abajo o un comentario.
Preparado para usted por su agente
Viviendas cerca de Marbella con vistas al mar
- Ático en EsteponaLe ha gustado al cliente
- Villa en BenahavísComentario: ¿podemos verla el sábado?
- Apartamento en Nueva AndalucíaNo es para nosotros, demasiado lejos de la playa
Ejemplo ilustrativo de una página de lista de cliente con comentarios.
Páginas de lista personal
Una página con su marca para cada cliente con las propiedades que ha seleccionado, compartida con un solo enlace y siempre actualizada.
Avisos que mantienen al cliente implicado
Cambios de precio, de estado y nuevos matches llegan automáticamente al cliente y al agente.
Comentarios sobre cada propiedad
Los clientes indican si les gusta, no les gusta o comentan cada propiedad, el agente asignado lo recibe al instante y el sistema lo utiliza para las siguientes sugerencias.
Páginas de aterrizaje con su marca
Una página para cualquier propiedad o promoción bajo su marca, creada a partir de los datos ya introducidos en el sistema.
03Preparación de visitas
Un día de visitas planificado en minutos, presentado como un tour privado
Elija el cliente, los días y las propiedades, o empiece desde su lista, y pulse Preparar visita. Property Manager sugiere la ruta, redacta un resumen de cada propiedad y crea un plan de visita con su marca que el cliente abre en el móvil o la tablet.
Ruta y horario
Un orden de visitas según la ubicación de las propiedades, con tiempos de trayecto y un horario, para que el cliente sepa exactamente cómo será el día.
Un resumen en cada parada
La zona, el potencial, colegios, comercios y actividades cercanas, para que cada visita tenga contexto.
Un portal de visitas y un plan impreso
Una página de visita personalizada con una página por propiedad y un PDF con su marca, también con una página por propiedad, para quienes prefieren el papel.
El promotor a un clic
Los contactos de promotor y vendedor vinculados aparecen junto a cada propiedad, para que el agente pueda organizar las visitas al momento.
Día 1
Estepona y Benahavís
- Recogida en su hotelSu agente le espera en el vestíbulo
- Café cerca del primer proyecto10 minutos en coche
- Visita: ático en EsteponaVistas al mar, tres dormitorios, a pie de la playa
- Visita: villa en Benahavís15 minutos en coche, colegios y golf cerca
Ejemplo ilustrativo de un plan de visita para el cliente.
Después de la visita
El siguiente paso está listo antes de que vuelva al coche
- 01
El agente registra la reacción del cliente a cada propiedad y el resultado de la jornada.
- 02
El sistema de coincidencias propone mejores opciones para la próxima visita, listas para planificar con una cita.
- 03
Cuando un cliente quiere comprar, se abre una operación pendiente, la oportunidad de venta pasa a negociación y el agente ve los siguientes pasos.
04Inventario
Propiedades, promociones y externas, cada una en su sitio
Sus propias propiedades, las promociones que comercializa y los inmuebles que encuentra en otros canales, con los detalles que necesita el sector inmobiliario y vinculados a las personas adecuadas.
Gestión de propiedades
Superficie construida y de parcela, orientación, certificación energética, imágenes y tours, con títulos y descripciones traducidos automáticamente.
Promotores, promociones y vendedores
Promotores, proyectos y unidades, agencias colaboradoras y clientes vendedores, añadidos manualmente o desde un feed, con contactos, notas internas y propiedades vinculadas.
Propiedades externas
Pegue un enlace de otro portal y la propiedad se convierte en una página personalizada que puede compartir. Se mantiene separada de su inventario, se revisa por cambios de precio y estado, y se archiva con motivo cuando se vende.
Importación y exportación de feeds XML
Importe y exporte feeds Kyero v3, XML2U, REDSP y XML personalizados, y publique en Idealista con imágenes, vídeos y visitas virtuales.
Páginas de propiedades y promociones
Cada propiedad y promoción puede compartirse como una página personalizada, creada a partir de los datos ya presentes en el sistema.
Compartir propiedades entre agencias
Un MLS integrado permite a las agencias colaboradoras compartir propiedades y cerrar operaciones en conjunto, sin coste adicional.
05Operaciones y cumplimiento
De la reserva a la comisión, cada venta registrada
Operaciones pendientes, ventas cerradas y toda la documentación asociada, conectadas a la propiedad, el cliente y el embudo de ventas.
Marcado como vendido
- Propiedad
- Ático en Estepona, unidad 4B
- Precio final
- Registrado
- Comisión
- Calculada a partir de % o €
- Reparto
- Dos agentes y una agencia colaboradora
- Documentos
- Subidos
Actualice al cliente y cierre la operación
Ejemplo ilustrativo de un registro de operación.
Un registro real de transacciones
Transacciones de comprador, vendedor y comisiones, en estado pendiente, cancelado o vendido, con ventas anteriores importadas para que el historial esté completo.
Un expediente completo en cada venta
Cuando una operación se marca como vendida, el agente registra el precio final, la unidad, la comisión, la agencia colaboradora y los documentos antes de cerrarla.
Repartos de comisión que cuadran
Comisión compartida entre agentes internos y colaboradores externos, calculada automáticamente.
El CRM se actualiza solo
El expediente del cliente recibe los detalles de la propiedad que ha comprado y la oportunidad de venta pasa a ganada.
KYC y AML para cada cliente
Lista de comprobación en tiempo real basada en la normativa española de prevención de blanqueo de capitales, subida de documentos, plantillas de formularios y un enlace seguro donde el cliente completa, firma y sube sus datos.
06Asistente IA
Un asistente que conoce sus propiedades y sus clientes
Pregunte en lenguaje natural. El asistente trabaja con las mismas propiedades, clientes, listas y visitas que su equipo y sugiere el siguiente paso por sí solo.
- Busque propiedades para un cliente y explique por qué encajan
- Cree una lista o un plan de visitas en pocas frases
- Detecte nuevos cruces y clientes que necesitan seguimiento
Conversando con el asistente
Busque viviendas de tres dormitorios cerca de Marbella dentro del presupuesto de los Jansens y añádalas a su lista.
He encontrado seis que encajan, dos de ellas nuevas desde el lunes. Les gustaron las vistas al mar en su última lista, así que esas están al principio. ¿Quiere que planifique una jornada de visitas para el sábado?
Ejemplo ilustrativo de una conversación con el asistente.
07Integrado en PremiumClients CRM
Parte del CRM, no un añadido
Property Manager solo funciona dentro de PremiumClients CRM. Por eso cada cruce, lista, visita y venta queda en su sitio y nadie tiene que copiar nada de un sistema a otro.
Cada acción actualiza al cliente
Cruces, comentarios de listas, visitas y ventas actualizan el expediente del cliente, el embudo de ventas, las notas y las tareas.
Cada agente ve su propio trabajo
Los agentes ven sus propios clientes y visitas. Los administradores ven toda la agencia y deciden quién recibe cada aviso.
También sobre el terreno
Una app móvil para que los agentes registren visitas y fotos en el momento, incluso donde la cobertura es limitada.
Configurado como parte de Dominium
Lo configuramos según el funcionamiento de su agencia como parte de la transformación Dominium, empezando por la auditoría Dominium.
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08Preguntas
Preguntas sobre Property Manager
¿Qué es Dominium Property Manager?
¿Funciona Property Manager con otros CRM?
¿Cómo decide el matching qué encaja?
¿Cómo mejoran los cruces los comentarios de clientes y agentes?
¿Qué son las propiedades externas?
¿Qué ve el cliente en un plan de visita?
¿Cómo se gestionan las operaciones y el KYC?
¿Con qué feeds y portales es compatible?
Próximo paso
Vea Property Manager trabajando con sus propiedades
Cada colaboración con Dominium comienza con la auditoría Dominium de cómo funciona hoy su agencia. Le mostramos dónde el matching, las listas y las visitas pueden ahorrar tiempo a su equipo.