00 / Dominium Property Manager
Elke koper altijd aan het juiste pand gekoppeld
Dominium Property Manager is onze eigen vastgoedapplicatie, geïntegreerd in de PremiumClients CRM. U beheert er uw aanbod, projecten en transacties mee, terwijl op de achtergrond elke actieve koper continu wordt gematcht met het juiste pand. Het systeem leert van alles wat uw cliënten en makelaars aangeven.
Matchprofiel
Drie slaapkamers met zeezicht, instapklaar binnen zes maanden
Waarom dit een match is
- Binnen het budget afgesproken met de makelaar
- Zeezicht en drie slaapkamers, zoals gevraagd in het laatste gesprek
- Vergelijkbaar met de twee woningen die de cliënt leuk vond op haar lijst
Toevoegen aan haar lijst en makelaar informeren
Voorbeeld van een match in de Property Manager.
- Tweezijdige matching, altijd actief
- Leert van feedback van cliënt en makelaar
- Gepersonaliseerde pagina’s voor elke cliënt
- Geïntegreerd in de PremiumClients CRM
01Tweezijdige matching
Matching die doorgaat terwijl uw makelaars bezig zijn
Elke actieve koper wordt gematcht met elk pand en project, en elk nieuw pand met elke actieve koper. Elke match toont een score en de onderliggende redenen, en wordt scherper na elke reactie van cliënt of makelaar.
Automatisch in beide richtingen
Nieuwe kopers worden gematcht met uw aanbod en nieuwe panden met uw kopers, inclusief projecten en, indien u dat wenst, externe panden.
De redenen, niet alleen een score
Elke match toont een matchpercentage en waarom het past: budget, locatie, type, timing en de wensen die de koper daadwerkelijk heeft aangegeven.
Leest het hele gesprek
Matching gebruikt de gegevens van de cliënt, gespreksgeschiedenis, notities en wat de makelaar toevoegt, niet alleen een zoekfilter.
Leert van elke reactie
Een duim omhoog op een lijst, een opmerking, een bezichtigingsrapport: elke reactie bepaalt wat de matching voortaan wel of niet voorstelt.
Uw regels voor wie wordt gematcht
Bepaal welke cliënten worden gematcht, bijvoorbeeld kopers in bepaalde fases of met een actieve tag, en welke gegevens en context het systeem mag gebruiken. Het werkt direct vanaf dag één en u kunt het altijd aanpassen.
Meldingen zonder ruis
Makelaars volgen de cliënten en panden die voor hen relevant zijn. Beheerders kunnen elke makelaar waarschuwen als een van hun kopers bij een eigen pand past. Matches worden gebundeld, dus één nieuw pand betekent nooit honderd meldingen.
Eén plek voor al uw matches
Elke cliënt, elk pand en elk project heeft een eigen matches-tabblad. In de Matches-werkruimte komen ze samen. Van daaruit stuurt u gerichte informatie naar één cliënt of naar meerdere tegelijk.
02Lijsten, meldingen en landingspagina’s
Gepersonaliseerde woningpagina’s waar uw klanten echt op reageren
Maak van matches een persoonlijke lijstpagina in uw eigen huisstijl. Klanten krijgen automatisch bericht als er iets verandert of een nieuwe match verschijnt, en reageren op elke woning met een duim omhoog, omlaag of een opmerking.
Voor u samengesteld door uw makelaar
Woningen bij Marbella met zeezicht
- Penthouse in EsteponaDoor de klant als positief beoordeeld
- Villa in BenahavísOpmerking: kunnen we deze zaterdag bezichtigen?
- Appartement in Nueva AndalucíaNiet geschikt, te ver van het strand
Voorbeeld van een klantpagina met feedback.
Persoonlijke lijstpagina’s
Een eigen pagina per klant met de door u geselecteerde woningen, gedeeld via één link en altijd actueel.
Meldingen die klanten betrokken houden
Prijswijzigingen, statusupdates en nieuwe matches bereiken automatisch de klant en de makelaar.
Feedback bij elke woning
Klanten geven een like, dislike of opmerking bij elke woning. De toegewezen makelaar krijgt direct bericht en de matching gebruikt deze feedback voor volgende suggesties.
Gepersonaliseerde landingspagina’s
Een pagina voor elke woning of project in uw eigen huisstijl, automatisch opgebouwd uit de gegevens in het systeem.
03Bezichtiging voorbereiden
Een bezichtigingsdag in enkele minuten gepland, gepresenteerd als een privétour
Kies de klant, de dagen en de woningen, of begin vanuit hun lijst, en klik op Bezichtiging voorbereiden. De Property Manager stelt de route voor, schrijft een samenvatting per woning en maakt een gepersonaliseerd bezoekplan dat de klant opent op telefoon of tablet.
Route en tijdschema
Een volgorde van bezichtigingen op basis van de locatie, met reistijden en een tijdschema, zodat de klant precies weet hoe de dag verloopt.
Samenvatting bij elke stop
De omgeving, het potentieel, scholen, winkels en activiteiten in de buurt: elke bezichtiging krijgt context.
Een bezoekportaal en een geprint plan
Een gepersonaliseerde bezoekpagina met een aparte pagina per woning, en een gepersonaliseerde PDF met één pagina per woning voor wie graag op papier werkt.
De ontwikkelaar binnen handbereik
Gekoppelde ontwikkelaar- en verkoperscontacten staan direct bij elke woning, zodat de makelaar de bezichtigingen meteen kan regelen.
Dag 1
Estepona en Benahavís
- Ophalen bij uw hotelUw makelaar wacht u op in de lobby
- Koffie bij het eerste project10 minuten rijden
- Bezichtiging: penthouse in EsteponaZeezicht, drie slaapkamers, op loopafstand van het strand
- Bezichtiging: villa in Benahavís15 minuten rijden, scholen en golf in de buurt
Voorbeeld van een bezoekplan voor de klant.
Na de bezichtiging
De volgende stap is klaar voordat u terug in de auto zit
- 01
De makelaar noteert de reactie van de klant op elke woning en het resultaat van de dag.
- 02
De matching stelt betere opties voor de volgende afspraak voor, direct klaar om in te plannen.
- 03
Wanneer een klant wil kopen, wordt er een lopende transactie geopend, verschuift de verkoopkans naar onderhandeling en ziet de makelaar de volgende stappen.
04Voorraad
Aanbod, projecten en externe woningen, elk op de juiste plek
Uw eigen aanbod, de projecten die u verkoopt en woningen die u elders vindt, met de details die vastgoed vereist en gekoppeld aan de juiste personen.
Aanbodbeheer
Gebruiks- en perceeloppervlakte, oriëntatie, energielabel, afbeeldingen en rondleidingen, met titels en beschrijvingen automatisch vertaald.
Ontwikkelaars, projecten en verkopers
Ontwikkelaars, projecten en units, partnerkantoren en verkopende klanten, handmatig toegevoegd of via een feed, met contactpersonen, interne notities en gekoppelde woningen.
Externe woningen
Plak een link van een andere website en de woning wordt een gepersonaliseerde pagina die u kunt delen. Deze blijft gescheiden van uw eigen aanbod, wordt gecontroleerd op prijs- en statuswijzigingen en wordt met reden gearchiveerd bij verkoop.
XML-feed import en export
Importeer en exporteer Kyero v3, XML2U, REDSP en aangepaste XML-feeds, en publiceer op Idealista met afbeeldingen, video's en virtuele rondleidingen.
Woning- en projectpagina's
Elke woning en elk project kan gedeeld worden als een gepersonaliseerde pagina, opgebouwd uit de gegevens die al in het systeem staan.
Woningen delen tussen kantoren
Een ingebouwde MLS laat partnerkantoren woningen delen en samen deals sluiten, zonder extra kosten.
05Transacties en compliance
Van reservering tot commissie, elke verkoop vastgelegd
Lopende deals, afgeronde verkopen en de bijbehorende documenten, gekoppeld aan de woning, de klant en de verkoopkans.
Gemarkeerd als verkocht
- Woning
- Penthouse in Estepona, unit 4B
- Eindprijs
- Geregistreerd
- Commissie
- Berekend op basis van % of €
- Verdeling
- Twee makelaars en een partnerkantoor
- Documenten
- Geüpload
Klant bijwerken en deal sluiten
Illustratief voorbeeld van een transactiedossier.
Een echt transactieregister
Aankoop-, verkoop- en commissietransacties, in behandeling, geannuleerd of verkocht, met eerdere verkopen geïmporteerd zodat de geschiedenis volledig is.
Een volledig dossier bij elke verkoop
Wanneer een deal als verkocht wordt gemarkeerd, legt de makelaar de definitieve prijs, het object, de commissie, het partnerkantoor en de documenten vast voordat deze wordt afgesloten.
Commissieverdelingen die kloppen
Commissie gedeeld tussen interne makelaars en externe partners, automatisch voor u berekend.
De CRM werkt zichzelf bij
Het klantdossier ontvangt de details van het gekochte object en de verkoopkans wordt op gewonnen gezet.
KYC en AML voor elke klant
Een actuele checklist op basis van de Spaanse anti-witwasregels, documentupload, formulier-sjablonen en een beveiligde link waar klanten hun gegevens invullen, ondertekenen en uploaden.
06AI-assistent
Een assistent die uw panden en klanten kent
Stel uw vraag in gewone taal. De assistent werkt met dezelfde panden, klanten, lijsten en bezichtigingen als uw team en stelt zelfstandig de volgende stap voor.
- Vind panden voor een klant en leg uit waarom ze passen
- Stel een lijst of een bezoekroute samen in een paar zinnen
- Wijs op nieuwe matches en klanten die opvolging nodig hebben
Gesprek met de assistent
Vind woningen met drie slaapkamers nabij Marbella binnen het budget van de familie Janssen en zet ze op hun lijst.
Ik heb er zes gevonden die passen, waarvan twee nieuw sinds maandag. Ze gaven de voorkeur aan zeezicht op hun vorige lijst, dus die staan bovenaan. Zal ik een bezichtigingsdag voor zaterdag plannen?
Voorbeeld van een gesprek met de assistent.
07Ingebouwd in de PremiumClients CRM
Onderdeel van de CRM, niet ernaast
De Property Manager werkt uitsluitend binnen de PremiumClients CRM. Daarom komt elke match, lijst, bezichtiging en verkoop direct op de juiste plek terecht en hoeft niemand gegevens over te zetten tussen systemen.
Elke actie werkt het klantdossier bij
Matches, lijstfeedback, bezichtigingen en verkopen werken het klantdossier, de verkoopkans, notities en taken bij.
Elke makelaar ziet zijn eigen werk
Makelaar zien hun eigen klanten en bezoeken. Beheerders zien het hele kantoor en bepalen wie over wat bericht krijgt.
Ook onderweg
Een mobiele app waarmee makelaars bezichtigingen en foto’s direct ter plekke vastleggen, zelfs bij slechte ontvangst.
Ingericht als onderdeel van Dominium
Wij richten het in op basis van de werkwijze van uw kantoor, als onderdeel van de Dominium-transformatie, te beginnen met de Dominium-audit.
Ontdek wat de Property Manager voor uw kantoor zou veranderen
Ontdek Dominium
Ga verder in gesprek
Dominium
Bekijk de volledige Dominium-bedrijfstransformatie.
CRM- en ERP-implementatie
Bekijk hoe wij CRM-oplossingen op maat implementeren.
Vastgoed
Zie hoe wij samenwerken met vastgoedteams.
08Vragen
Vragen over de Property Manager
Wat is Dominium Property Manager?
Werkt de Property Manager met andere CRM-systemen?
Hoe bepaalt de matching wat past?
Hoe verbeteren feedback van klant en makelaar de matches?
Wat zijn externe panden?
Wat ziet de klant in een bezoekplan?
Hoe worden transacties en KYC afgehandeld?
Met welke feeds en portalen werkt het?
Volgende stap
Bekijk de Property Manager in actie met uw panden
Elke samenwerking met Dominium start met een Dominium-audit van hoe uw kantoor nu werkt. Wij laten zien waar matching, lijsten en bezichtigingen uw team tijd besparen.