الانتقال إلى المحتوى
احجز مكالمة استراتيجيةاحجز مكالمة

00 / Dominium Property Manager

كل مشترٍ يحصل على العقار المناسب، في كل مرة

Dominium Property Manager هو تطبيقنا العقاري الخاص، مدمج داخل PremiumClients CRM. يدير عروضك العقارية، المشاريع والمعاملات، وفي الخلفية يواصل مطابقة كل مشترٍ نشط مع العقار المناسب، ويتعلم من كل ما يخبره به عملاؤك ووكلاؤك.

احجز مكالمة التدقيق الخاصة بكاستعرض الميزات

ملف المطابقة

ثلاث غرف نوم مع إطلالة بحرية، جاهز للسكن خلال ستة أشهر

بنتهاوس في إستيبونا92%

لماذا تمّت المطابقة

  • ضمن الميزانية المتفق عليها مع الوكيل
  • إطلالة بحرية وثلاث غرف نوم، كما طُلب في آخر مكالمة
  • مشابه للعقارين اللذين أعجبا العميلة في قائمتها

أضف إلى قائمتها وأبلغ الوكيل

مثال توضيحي لمطابقة داخل Property Manager.

  • مطابقة ثنائية الاتجاه، تعمل دائماً
  • يتعلم من تعليقات العملاء والوكلاء
  • صفحات مخصصة لكل عميل
  • مدمج في PremiumClients CRM

01مطابقة ثنائية الاتجاه

مطابقة تواصل العمل بينما ينشغل وكلاؤك

يتم مطابقة كل مشترٍ نشط مع كل عقار ومشروع تطوير، وكل عقار جديد مع كل مشترٍ نشط. كل مطابقة تعرض درجة المطابقة وأسبابها، وتصبح أدق مع كل تفاعل من عميل أو وكيل.

  • في الاتجاهين، تلقائياً

    يتم مطابقة المشترين الجدد مع عقاراتك والعقارات الجديدة مع مشترينك، بما في ذلك المشاريع العقارية، وإذا فعّلتها، العقارات الخارجية.

  • الأسباب، ليست مجرد نسبة

    كل مطابقة تعرض نسبة المطابقة ولماذا تناسب: الميزانية، الموقع، النوع، الوقت والرغبات التي ذكرها المشتري فعلياً.

  • يقرأ كامل المحادثة

    المطابقة تستخدم تفاصيل العميل، سجل المحادثة، الملاحظات وما يضيفه الوكيل، وليس فقط فلتر البحث.

  • يتعلم من كل تفاعل

    إعجاب في قائمة، تعليق، تقرير جولة: كل تفاعل يخبر المطابقة بما يجب اقتراحه لاحقاً، وما يجب التوقف عن اقتراحه.

  • قواعدك لمن تتم مطابقتهم

    حدد أي العملاء تتم مطابقتهم، مثل المشترين في مراحل محددة من خط العمل أو مع وسم نشط، وأي تفاصيل وسياق يمكن استخدامه. يعمل من اليوم الأول، ويمكنك تعديله في أي وقت.

  • تنبيهات بلا إزعاج

    يتابع الوكلاء العملاء والعقارات التي تهمهم، ويمكن للمسؤولين تنبيه كل وكيل عندما يناسب أحد مشترينهم عرضاً خاصاً. يتم تجميع المطابقات، فلا يعني عقار جديد مئة رسالة.

مكان واحد لإدارة كل المطابقات

لكل عميل، عقار ومشروع تطوير علامة تبويب للمطابقات، ومساحة عمل Matches تجمعها كلها. من هناك ترسل معلومات مخصصة لعميل واحد أو لعدة عملاء دفعة واحدة.

02قوائم، تنبيهات وصفحات هبوط

صفحات عقارات بعلامتك التجارية يرد عليها عملاؤك فعلاً

حوّل التطابقات إلى صفحة قائمة شخصية تحت علامتك التجارية. يتم تنبيه العملاء عند حدوث أي تغيير في قائمتهم أو وصول تطابق جديد، ويمكنهم التفاعل مع كل عقار بإعجاب، أو عدم إعجاب، أو تعليق.

تم التحضير لك من قبل وكيلك

منازل بالقرب من Marbella بإطلالة على البحر

  • بنتهاوس في Esteponaأعجب العميل بهذا العقار
  • فيلا في Benahavísتعليق: هل يمكننا رؤيته يوم السبت؟
  • شقة في Nueva Andalucíaليس مناسباً لنا، بعيد جداً عن الشاطئ

مثال توضيحي لصفحة قائمة عميل مع تعليقات.

  • صفحات قوائم شخصية

    صفحة بعلامتك التجارية لكل عميل مع العقارات التي اخترتها، تُشارك عبر رابط واحد وتبقى محدثة دائماً.

  • تنبيهات تبقي العملاء متفاعلين

    تغييرات الأسعار، تغييرات الحالة والتطابقات الجديدة تصل تلقائياً للعميل والوكيل.

  • تعليقات على كل عقار

    العملاء يعجبون أو لا يعجبون أو يعلقون على كل عقار، ويتم إبلاغ الوكيل المسؤول فوراً، ويستخدم النظام هذه المعلومات في الاقتراحات التالية.

  • صفحات هبوط بعلامتك التجارية

    صفحة لأي عقار أو مشروع تحت علامتك التجارية، تُبنى من التفاصيل الموجودة بالفعل في النظام.

03تحضير الزيارة

يوم مشاهدة يُخطط في دقائق ويُعرض كجولة خاصة

اختر العميل، الأيام والعقارات، أو ابدأ من قائمته، ثم اضغط على زر تحضير الزيارة. يقترح Property Manager المسار، ويكتب ملخصاً لكل عقار ويبني خطة زيارة بعلامتك التجارية يفتحها العميل على هاتف أو جهاز لوحي.

  • المسار والجدول الزمني

    ترتيب الزيارات حسب مواقع العقارات مع أوقات القيادة وجدول زمني، ليعرف العميل بالضبط كيف سيجري اليوم.

  • ملخص لكل محطة

    المنطقة، الإمكانيات، المدارس، المتاجر والأماكن القريبة، ليحصل كل عرض على سياقه الكامل.

  • بوابة زيارة وخطة مطبوعة

    صفحة زيارة تحمل علامتك التجارية مع صفحة لكل عقار، وملف PDF يحمل علامتك التجارية مع صفحة لكل عقار لمن يفضلون الورق.

  • المطور على بُعد نقرة واحدة

    جهات اتصال المطور والبائع المرتبطة تظهر بجانب كل عقار، ليتمكن الوكيل من ترتيب الزيارات فوراً.

اليوم 1

Estepona و Benahavís

  1. الاستقبال في فندقكوكيلك ينتظرك في الردهة
  2. قهوة بالقرب من المشروع الأول10 دقائق بالسيارة
  3. مشاهدة: بنتهاوس في Esteponaإطلالات بحرية، ثلاث غرف نوم، على مسافة مشي من الشاطئ
  4. مشاهدة: فيلا في Benahavís15 دقيقة بالسيارة، مدارس وجولف قريبة

مثال توضيحي لخطة زيارة عميل.

بعد الزيارة

الخطوة التالية جاهزة قبل أن تعود إلى السيارة

  1. 01

    يقوم الوكيل بتسجيل رد فعل العميل على كل عقار ونتيجة اليوم.

  2. 02

    يقترح نظام المطابقة خيارات أفضل للزيارة التالية، جاهزة للتخطيط مع موعد.

  3. 03

    عندما يرغب العميل في الشراء، يتم فتح معاملة معلقة، وتنتقل فرصة البيع إلى التفاوض ويظهر للوكيل الخطوات التالية.

04المخزون

العقارات، المشاريع والعقارات الخارجية، كل في مكانه

عقاراتك الخاصة، المشاريع التي تبيعها والعقارات التي تجدها في أماكن أخرى، مع التفاصيل التي يحتاجها القطاع العقاري وروابط للأشخاص المعنيين.

  • إدارة العقارات

    المساحة المبنية ومساحة الأرض، الاتجاه، تصنيف الطاقة، الصور والجولات الافتراضية، مع عناوين ووصف مترجم تلقائياً.

  • المطورون، المشاريع والبائعون

    المطورون، المشاريع والوحدات، وكالات الشركاء والعملاء البائعون، تضاف يدوياً أو من خلال تغذية بيانات، مع جهات الاتصال، ملاحظات داخلية وروابط للعقارات.

  • العقارات الخارجية

    انسخ رابطاً من موقع آخر وسيصبح العقار صفحة تحمل علامتك التجارية يمكنك مشاركتها. يبقى منفصلاً عن مخزونك، ويتم التحقق من تغييرات السعر والحالة، ويُؤرشف مع سبب عند البيع.

  • استيراد وتصدير تغذية XML

    استيراد وتصدير تغذيات Kyero v3، XML2U، REDSP وXML مخصصة، والنشر على Idealista مع الصور، الفيديوهات والجولات الافتراضية.

  • صفحات العقارات والمشاريع

    كل عقار وكل مشروع يمكن مشاركته كصفحة تحمل علامتك التجارية، مبنية من التفاصيل الموجودة بالفعل في النظام.

  • مشاركة العقارات بين الوكالات

    نظام MLS مدمج يتيح للوكالات الشريكة مشاركة العقارات والعمل على الصفقات معاً، بدون تكلفة إضافية.

05المعاملات والامتثال

من الحجز إلى العمولة، كل عملية بيع مسجلة

الصفقات المعلقة، المبيعات المنجزة والأوراق المرتبطة بها، مرتبطة بالعقار، العميل ومسار المبيعات.

تم وضع علامة تم البيع

العقار
بنتهاوس في إستيبونا، الوحدة 4B
السعر النهائي
مسجل
العمولة
محسوبة من % أو €
التقسيم
وكيلان ووكالة شريكة
المستندات
تم الرفع

تحديث العميل وإغلاق الصفقة

مثال توضيحي لسجل معاملة.

  • سجل معاملات حقيقي

    معاملات المشتري والبائع والعمولة، سواء كانت معلقة أو ملغاة أو مباعة، مع استيراد المبيعات السابقة ليكون السجل كاملاً.

  • سجل كامل لكل عملية بيع

    عند وضع علامة تم البيع على الصفقة، يسجل الوكيل السعر النهائي، الوحدة، العمولة، وكالة الشريك والمستندات قبل الإغلاق.

  • تقسيمات العمولة المتكاملة

    توزيع العمولة بين الوكلاء الداخليين والشركاء الخارجيين، محسوبة تلقائياً.

  • يتم تحديث CRM تلقائياً

    يتم تحديث سجل العميل بتفاصيل العقار الذي اشتراه، وتنتقل فرصة البيع إلى حالة ناجحة.

  • KYC وAML لكل عميل

    قائمة تحقق مباشرة مبنية على قواعد مكافحة غسل الأموال الإسبانية، مع رفع المستندات، قوالب النماذج ورابط آمن ليملأ العملاء بياناتهم ويوقعوا ويرفعوا مستنداتهم.

06مساعد ذكي

مساعد يعرف عقاراتك وعملاءك

اسأل بلغة بسيطة. يعمل المساعد مع نفس العقارات والعملاء والقوائم والجولات مثل فريقك، ويقترح الخطوة التالية تلقائياً.

  • ابحث عن عقارات لعميل واشرح سبب ملاءمتها
  • أنشئ قائمة أو خطة زيارة في جمل قليلة
  • أشر إلى التطابقات الجديدة والعملاء الذين يحتاجون متابعة

التحدث مع المساعد

ابحث عن منازل بثلاث غرف نوم بالقرب من Marbella ضمن ميزانية عائلة Jansens وضعها في قائمتهم.

وجدت ستة تناسبهم، اثنان منها أضيفا منذ الاثنين. أعجبتهم إطلالات البحر في قائمتهم الأخيرة، لذا وضعتها في الأعلى. هل أجهز يوم مشاهدة للسبت؟

مثال توضيحي لمحادثة مع المساعد.

07مدمج في PremiumClients CRM

جزء من CRM وليس إضافة عليه

يعمل Property Manager فقط داخل PremiumClients CRM. لهذا السبب كل تطابق أو قائمة أو جولة أو عملية بيع تسجل في المكان الصحيح، ولا يحتاج أحد لنقل البيانات بين الأنظمة.

  • كل إجراء يحدث بيانات العميل

    التطابقات، تعليقات القوائم، الجولات والمبيعات تحدث سجل العميل، مسار المبيعات، الملاحظات والمهام.

  • كل وكيل يرى عمله فقط

    يرى الوكلاء عملاءهم وزياراتهم فقط. المديرون يرون الوكالة بالكامل ويحددون من يتلقى الإشعارات.

  • في الميدان أيضاً

    تطبيق للهاتف المحمول يتيح للوكلاء تسجيل الجولات والصور فوراً، حتى في الأماكن ذات التغطية الضعيفة.

  • يتم إعداده ضمن دومينيوم

    نقوم بإعداده وفقاً لطريقة عمل وكالتك كجزء من تحول دومينيوم، بدءاً بالتدقيق.

اكتشف كيف يمكن أن يغير Property Manager وكالتك

احجز مكالمة التدقيق الخاصة بكاستكشف دومينيوم

استكشف دومينيوم

تابع المحادثة

دومينيوم

شاهد التحول الكامل للأعمال مع دومينيوم.

تنفيذ CRM وERP

استكشف تنفيذ CRM مخصص لاحتياجاتك.

العقارات

اطلع على كيفية عملنا مع فرق العقارات.

08الأسئلة

أسئلة حول Property Manager

ما هو Dominium Property Manager؟
Dominium Property Manager هو تطبيق العقارات الخاص بنا داخل PremiumClients CRM. يدير القوائم والمشاريع والبائعين والمعاملات، ويطابق المشترين والعقارات في الاتجاهين، ويحوّل تلك المطابقات إلى قوائم وصفحات وخطط زيارات تحمل علامتك التجارية لعملائك.
هل يعمل Property Manager مع أنظمة CRM أخرى؟
لا. هو مدمج داخل PremiumClients CRM، وهذا ما يسمح بتحديث المطابقات وتعليقات القوائم والجولات والمبيعات في سجل العميل ومسار المبيعات دون الحاجة لنسخ أي شيء بين الأنظمة. تحصل الوكالات عليه كجزء من دومينيوم.
كيف يحدد نظام المطابقة ما هو مناسب؟
يقارن كل مشترٍ نشط مع كل عقار ومشروع، باستخدام تفاصيل العميل مثل الميزانية والموقع والنوع والتوقيت، بالإضافة إلى المحادثات والملاحظات وما يضيفه الوكيل. كل مطابقة تعرض نسبة مئوية وأسبابها. أنت تقرر من هم العملاء النشطون وما هي التفاصيل التي يمكن استخدامها.
كيف تحسن تعليقات العملاء والوكلاء نتائج المطابقة؟
يتفاعل العملاء مع كل عقار في قائمتهم بإعجاب أو عدم إعجاب أو تعليق، ويسجل الوكلاء كيف سارت كل جولة. يأخذ نظام المطابقة هذه التفاعلات في الحسبان، لتكون الاقتراحات التالية أقرب لما يريده العميل فعليًا.
ما هي العقارات الخارجية؟
هي العقارات التي يجدها وكلاؤك على مواقع أخرى. انسخ الرابط وسيتم استخراج التفاصيل إلى صفحة تحمل علامتك التجارية يمكنك مشاركتها مع العميل. تبقى العقارات الخارجية منفصلة عن مخزونك، ويتم التحقق من تغييرات السعر والحالة، وتُؤرشف مع سبب عند بيعها أو إزالتها، فلا تُعرض بعد البيع.
ماذا يرى العميل في خطة الزيارة؟
صفحة زيارات تحمل علامتك التجارية ليوم أو أيام الجولات، مع ترتيب الزيارات، وأوقات القيادة، وخط زمني، وصفحة لكل عقار تتضمن ملخصًا عن المنطقة وإمكاناتها. هناك أيضًا ملف PDF يحمل علامتك التجارية مع صفحة لكل عقار.
كيف تتم إدارة المعاملات وKYC؟
كل عملية بيع تحصل على سجل معاملة يتضمن السعر النهائي، والوحدة، والعمولة وكيفية تقسيمها، ووكالة الشريك، والمستندات. يتم تحديث سجل العميل ومسار المبيعات تلقائيًا. لكل عميل أيضًا قائمة تحقق KYC وAML مبنية على القواعد الإسبانية، مع رفع المستندات وقوالب النماذج ورابط للعميل لإكمالها والتوقيع.
ما هي المصادر والبورتالات التي يعمل معها؟
يستورد ويصدر Kyero v3 وXML2U وREDSP وملفات XML المخصصة وينشر على Idealista مع الصور والفيديوهات والجولات الافتراضية. يتيح MLS المدمج للوكالات الشريكة مشاركة العقارات دون تكلفة إضافية.

الخطوة التالية

شاهد Property Manager يعمل على عقاراتك

كل تعاون مع دومينيوم يبدأ بتقييم لطريقة عمل وكالتك اليوم. نوضح أين يمكن للمطابقة والقوائم والجولات توفير وقت فريقك.

احجز مكالمة التقييم