Ga naar de inhoud

00 / PremiumClients CRM voor vastgoed

Een vastgoed CRM dat uw panden én uw klanten kent

De PremiumClients CRM, ingericht voor uw kantoor als onderdeel van Dominium. Gesprekken, pipelines, bezichtigingen en opvolging op één plek, met onze eigen Property Manager geïntegreerd. Zo wordt elke koper direct gekoppeld aan de juiste panden.

DominiumInbegrepenIn één oogopslagHoe gaat u verder?

In één oogopslag

PremiumClients CRM voor vastgoed

01Kopers en panden automatisch gematcht
02Opvolging die vanzelf loopt
03AI agents met overdracht naar uw team
04Feeds en portalen gekoppeld

01Wat het slim maakt

Het doet het werk dat uw makelaars vaak vergeten

Een CRM is pas slim als het zelf klanten, panden en opvolging koppelt, zonder te wachten tot iemand het bijwerkt.

  • Kopers en panden automatisch gematcht

    De Property Manager in de CRM koppelt elke actieve koper aan de juiste panden en projecten, en leert van feedback van klanten en makelaars.

  • Opvolging die vanzelf loopt

    Nieuwe aanvragen krijgen direct antwoord, bezichtigingen worden herinnerd en stille dossiers krijgen opvolging, volgens de afspraken die u met ons maakt.

  • AI agents met overdracht naar uw team

    AI agents beantwoorden en kwalificeren aanvragen dag en nacht, en dragen het gesprek over aan de juiste makelaar wanneer dat nodig is.

  • Feeds en portalen gekoppeld

    Kyero v3, XML2U, REDSP en eigen XML-feeds, plus publiceren op Idealista, allemaal vanuit hetzelfde systeem als uw klantenbeheer.

  • Elke koper in zijn eigen taal

    Pandtitels worden vertaald in 8 talen en beschrijvingen in 12, zodat internationale kopers elk aanbod in hun eigen taal lezen.

  • Eén dossier voor het hele kantoor

    Verkoop, aanbod, marketing en aftersales werken vanuit dezelfde klant- en panddossiers. Elke makelaar ziet zijn eigen klanten, beheerders zien alles.

Bekijk de matching, lijsten en bezichtigingen in detail

Ontdek de Property Manager

02Alles op één plek

De rest van uw kantoorsoftware, al geïntegreerd

Elke tool deelt hetzelfde klantdossier, zodat niemand meer gegevens hoeft over te typen.

  • Eén inbox voor elk gesprek

    WhatsApp, e-mail, sms, websitechat en social media berichten, allemaal bij het klantdossier.

  • Pipelines voor elk type dossier

    Kopers, verkopers en projecten, elk met fases die passen bij uw verkoopproces.

  • Agenda’s en boekingen

    Gesprekken en bezichtigingen direct geboekt in de agenda van de makelaar, met herinneringen voor de klant.

  • E-mail en sms campagnes

    Nieuwsbrieven, nieuwe panden en campagnes naar de klanten die u selecteert.

  • Landingspagina’s en formulieren

    Pagina’s en formulieren voor campagnes en projecten, waarbij elke aanvraag direct in de CRM terechtkomt.

  • Contracten en e-handtekeningen

    Stuur documenten ter ondertekening en bewaar de getekende versie bij het klantdossier.

  • Telefoon en gespreksregistratie

    Telefoongesprekken worden vastgelegd bij het klantdossier en u ziet via welke campagne de telefoon is gaan rinkelen.

  • Rapportage

    Waar aanvragen vandaan komen, hoe snel ze worden beantwoord en welke leiden tot verkoop.

  • Mobiele app

    Makelaars reageren, bekijken hun agenda en werken klantgegevens bij vanaf hun telefoon, ook onderweg of tijdens bezichtigingen.

03Vergelijking

Hoe het zich verhoudt tot andere CRM-systemen

Wat een makelaarskantoor krijgt van een algemeen CRM, een standaard vastgoed-CRM en de PremiumClients CRM met de Property Manager.

Hoe het zich verhoudt tot andere CRM-systemen
Algemeen CRMStandaard vastgoed-CRMPremiumClients CRM met de Property Manager
Koppeling tussen kopers en panden die leert van feedbackNiet inbegrepenGedeeltelijkInbegrepen
Automatische opvolgingGedeeltelijkGedeeltelijkInbegrepen
AI-assistenten met overdracht naar uw teamNiet inbegrepenGedeeltelijkInbegrepen
XML-feeds en publiceren op portalenNiet inbegrepenGedeeltelijkInbegrepen
Aanbod in de taal van de koperNiet inbegrepenGedeeltelijkInbegrepen
Eén dossier voor elke afdelingGedeeltelijkGedeeltelijkInbegrepen

04Voor u ingericht

Afgestemd op uw kantoor als onderdeel van Dominium

U krijgt geen leeg systeem. Wij richten het CRM in op de werkwijze van uw kantoor, zetten uw data over en trainen uw team.

  • Het begint met de audit

    Wij bekijken hoe uw kantoor nu werkt en stemmen samen af wat het CRM moet doen voordat we iets bouwen.

  • Pijplijnen, automatisering en toegang

    Fases, opvolgregels, matchingsregels en wie wat ziet, afgestemd op uw kantoor.

  • Uw data overgezet

    Contacten, panden en historie uit uw huidige CRM, spreadsheets en portalen. De audit bepaalt wat wordt overgezet.

  • Uw team getraind

    Makelaars en managers leren werken in het nieuwe systeem, met ondersteuning na livegang.

Ontdek wat het CRM voor uw kantoor kan veranderen

Plan uw auditgesprek

Ontdek Dominium

Praat verder met ons

Dominium

Bekijk de volledige Dominium-bedrijfstransformatie.

Dominium Property Manager

Matching, lijsten, bezichtigingen en transacties direct in het CRM.

Implementatie van CRM en ERP

Ontdek een CRM-implementatie op maat.

Vastgoed

Bekijk hoe wij samenwerken met vastgoedteams.

05Vragen

Vragen over het slimme vastgoed-CRM

Wat is het smart real estate CRM?
Dit is het PremiumClients CRM, ingericht voor een vastgoedkantoor als onderdeel van Dominium. Gesprekken, pipelines, bezichtigingen, campagnes en opvolging komen samen in één systeem, en onze eigen Property Manager beheert hierin de panden, projecten en transacties en koppelt kopers aan de juiste woningen.
Is de Property Manager inbegrepen?
Ja. De Property Manager is geïntegreerd in het PremiumClients CRM en maakt deel uit van elke Dominium-inrichting. Het werkt alleen binnen het PremiumClients CRM, waardoor matches, lijstfeedback, bezichtigingen en verkopen automatisch het klantdossier bijwerken zonder dat iemand gegevens hoeft over te zetten.
Hoe verschilt dit van een algemeen CRM?
Een algemeen CRM houdt contacten en deals bij. Dit systeem kent ook uw panden: het koppelt kopers aan woningen en projecten, verstuurt gepersonaliseerde lijsten en bezoekplanningen, publiceert naar feeds en portalen en registreert elke verkoop, allemaal op hetzelfde klantdossier.
Wat doen de AI-agents?
Zij beantwoorden en kwalificeren aanvragen dag en nacht en dragen het gesprek over aan de juiste medewerker wanneer persoonlijk contact nodig is. De overdrachtsregels worden bij de inrichting afgesproken, zodat uw team de regie houdt.
Kan het CRM koppelen met vastgoedportalen?
Het importeert en exporteert Kyero v3, XML2U, REDSP en aangepaste XML-feeds en publiceert op Idealista met afbeeldingen, video's en virtuele rondleidingen. Andere koppelingen worden tijdens de audit afgestemd, afhankelijk van wat elk portaal toelaat.
Hoe helpt het bij internationale kopers?
Titels van panden worden vertaald in 8 talen en beschrijvingen in 12, zodat kopers de aanbiedingen in hun eigen taal lezen. Gesprekken via WhatsApp, e-mail, sms en websitechat staan samen op één dossier, ongeacht de tijdzone van de koper.
Kunnen wij onze data overzetten vanuit ons huidige CRM?
Ja. Contacten, panden en historie uit uw huidige CRM, spreadsheets en portalen worden tijdens de inrichting overgezet. De audit bepaalt wat er meekomt en hoe dit gebeurt.
Hoe lang duurt de inrichting?
Het CRM wordt ingericht als onderdeel van de Dominium-transformatie, die 90 tot 120 dagen duurt na de audit. De audit bepaalt de omvang en het plan, inclusief datamigratie en training.

Volgende stap

Bekijk het CRM ingericht voor uw kantoor

Elke Dominium-traject begint met een analyse van hoe uw kantoor nu werkt. Wij laten zien welke taken het CRM en de Property Manager uit handen nemen van uw team.