الانتقال إلى المحتوى
احجز مكالمة استراتيجيةاحجز مكالمة

00 / PremiumClients CRM للعقارات

نظام CRM عقاري يعرف عقاراتك كما يعرف عملاءك

PremiumClients CRM، يتم إعداده لوكالتك كجزء من دومينيوم. جميع المحادثات، الصفقات، الجولات والمتابعة في مكان واحد، ويعمل Property Manager الخاص بنا بداخله، بحيث يتم ربط كل مشترٍ بالعقارات المناسبة له.

احجز مكالمة التدقيقاستكشف دومينيوم
Dominiumمشمولنظرة سريعةإلى أين تتجهون من هنا

نظرة سريعة

PremiumClients CRM للعقارات

01مطابقة المشترين والعقارات تلقائيًا
02متابعة تعمل تلقائيًا
03وكلاء AI مع تسليم للفريق
04تغذيات وبوابات متصلة

مشمول / Dominium

01ما الذي يجعله ذكيًا

يقوم بالأعمال التي ينسى وكلاؤك تنفيذها

يكون نظام CRM ذكيًا عندما يربط العملاء والعقارات والمتابعة تلقائيًا، بدلًا من انتظار أحد لتحديثه.

  • مطابقة المشترين والعقارات تلقائيًا

    Property Manager داخل CRM يطابق كل مشترٍ نشط مع العقارات والمشاريع المناسبة، ويتعلم من ملاحظات العملاء والوكلاء.

  • متابعة تعمل تلقائيًا

    الاستفسارات الجديدة تحصل على رد، والجولات تحصل على تذكيرات، والصفقات الهادئة تتم متابعتها، حسب القواعد التي تتفق عليها معنا.

  • وكلاء AI مع تسليم للفريق

    وكلاء AI يجيبون ويؤهلون الاستفسارات على مدار الساعة، ويسلمون المحادثة للوكيل المناسب عند الحاجة لتدخل بشري.

  • تغذيات وبوابات متصلة

    Kyero v3، XML2U، REDSP وتغذيات XML مخصصة، مع النشر على Idealista، من نفس النظام الذي يدير عملاءك.

  • كل مشترٍ بلغته الخاصة

    عناوين العقارات تُترجم إلى 8 لغات والوصف إلى 12 لغة، ليقرأ المشترون الدوليون كل إعلان بلغتهم.

  • سجل واحد لكل الوكالة

    المبيعات، الإدراجات، التسويق وخدمة ما بعد البيع يعملون من نفس سجلات العملاء والعقارات. كل وكيل يرى عملاءه فقط، والإدارة ترى كل شيء.

شاهد تفاصيل المطابقة، القوائم والجولات

استكشف Property Manager

02كل شيء في مكان واحد

أدوات وكالتك الأخرى، مدمجة بالفعل

كل أداة تشارك نفس سجل العميل، فلا حاجة لنقل البيانات بين الأنظمة.

  • صندوق وارد واحد لكل المحادثات

    WhatsApp، البريد الإلكتروني، SMS، دردشة الموقع والرسائل الاجتماعية، جميعها في سجل كل عميل.

  • مسارات لكل نوع من الصفقات

    المشترون، البائعون والمشاريع، كلٌ بمراحل تناسب طريقة عمل وكالتك.

  • التقويم والحجوزات

    المكالمات والجولات تُحجز مباشرة في تقويم الوكيل، مع تذكيرات للعميل.

  • حملات البريد الإلكتروني وSMS

    النشرات الإخبارية، إعلانات العقارات الجديدة والحملات للعملاء الذين تختارهم.

  • صفحات الهبوط والنماذج

    صفحات ونماذج للحملات والمشاريع، مع وصول كل استفسار مباشرة إلى CRM.

  • العقود والتوقيع الإلكتروني

    أرسل المستندات للتوقيع واحتفظ بالنسخة الموقعة في سجل العميل.

  • تتبع المكالمات الهاتفية

    تُسجل المكالمات في ملف العميل، ويمكنك معرفة أي حملة جعلت الهاتف يرن.

  • التقارير

    مصدر الاستفسارات، سرعة الرد عليها وأي منها يتحول إلى مبيعات.

  • تطبيق الهاتف المحمول

    يستطيع الوكلاء الرد، مراجعة جدولهم وتحديث العملاء من هواتفهم، حتى أثناء الجولات.

03مقارنة

مقارنة مع أنظمة CRM الأخرى

ما الذي تحصل عليه الوكالة من نظام CRM عام، أو نظام CRM عقاري تقليدي، أو PremiumClients CRM مع Property Manager.

مقارنة مع أنظمة CRM الأخرى
نظام CRM عامنظام CRM عقاري تقليديPremiumClients CRM مع Property Manager
مطابقة المشترين والعقارات مع التعلم من الملاحظاتغير متضمنجزئيمتضمن
متابعة تلقائيةجزئيجزئيمتضمن
وكلاء AI مع تسليم المهام لفريقكغير متضمنجزئيمتضمن
تغذية XML ونشر على البواباتغير متضمنجزئيمتضمن
العروض بلغة المشتريغير متضمنجزئيمتضمن
سجل واحد لكل قسمجزئيجزئيمتضمن

04إعداد مخصص لك

تكوين النظام حول وكالتك كجزء من دومينيوم

لن تحصل على نظام فارغ. نقوم بإعداد CRM ليتناسب مع طريقة عمل وكالتك، وننقل بياناتك وندرب فريقك.

  • البداية مع التدقيق

    نراجع طريقة عمل وكالتك اليوم ونتفق على متطلبات النظام قبل أي بناء.

  • مراحل العمل، الأتمتة والصلاحيات

    المراحل، قواعد المتابعة، قواعد المطابقة ومن يرى ماذا، كلها تُعد لتناسب وكالتك.

  • نقل بياناتك

    جهات الاتصال، العقارات والتاريخ من نظام CRM الحالي أو الجداول أو البوابات. التدقيق يحدد ما الذي سينتقل.

  • تدريب فريقك

    يتعلم الوكلاء والمديرون العمل في النظام الجديد، مع دعم بعد التشغيل.

اكتشف كيف يمكن أن يغير CRM وكالتك

احجز مكالمة التدقيق

استكشف دومينيوم

تابع النقاش

دومينيوم

اطلع على التحول الكامل للأعمال مع دومينيوم.

Dominium Property Manager

المطابقة، القوائم، الجولات والمعاملات داخل CRM.

تنفيذ أنظمة CRM وERP

استكشف تنفيذ CRM مخصص.

العقارات

اطلع على كيفية عملنا مع فرق العقارات.

05أسئلة

أسئلة حول نظام CRM العقاري الذكي

ما هو CRM العقاري الذكي؟
هو PremiumClients CRM معد خصيصاً لوكالة عقارية كجزء من دومينيوم. المحادثات والصفقات والمعاينات والحملات والمتابعة كلها في نظام واحد، ويعمل داخله Property Manager الخاص بنا لإدارة العقارات والمشاريع والمعاملات ولمطابقة المشترين مع العقارات المناسبة.
هل Property Manager مشمول؟
نعم. Property Manager مدمج في PremiumClients CRM وهو جزء من كل إعداد دومينيوم. لا يعمل إلا داخل PremiumClients CRM، ولهذا السبب يتم تحديث المطابقات وتعليقات القوائم والمعاينات والمبيعات على سجل العميل دون الحاجة لنقل البيانات.
كيف يختلف عن CRM العام؟
CRM العام يتتبع جهات الاتصال والصفقات فقط. أما هذا النظام فيعرف أيضاً عقاراتك: يطابق المشترين مع القوائم والمشاريع، ويرسل قوائم وخطط زيارات بعلامتك التجارية، وينشر على القنوات والبوابات، ويسجل كل عملية بيع، وكل ذلك على سجل العميل نفسه.
ماذا تفعل وكلاء AI؟
ترد وتؤهل الاستفسارات على مدار الساعة وتنقل المحادثة للوكيل المناسب عندما يحتاج الأمر إلى تدخل بشري. يتم الاتفاق على قواعد النقل أثناء الإعداد، ليبقى فريقك مسيطراً.
هل يمكن ربط CRM ببوابات العقارات؟
يستورد ويصدر Kyero v3 و XML2U و REDSP وملفات XML المخصصة وينشر على Idealista مع الصور والفيديوهات والجولات الافتراضية. يتم الاتفاق على أي ربط آخر أثناء التدقيق حسب ما يسمح به كل بوابة.
كيف يساعد مع المشترين الدوليين؟
عناوين العقارات تترجم إلى 8 لغات والوصف إلى 12 لغة، ليقرأ المشترون القوائم بلغتهم. محادثات WhatsApp والبريد الإلكتروني و SMS ودردشة الموقع تظهر كلها في سجل واحد، مهما كان توقيت المشتري.
هل يمكن نقل بياناتنا من CRM الحالي؟
نعم. يتم نقل جهات الاتصال والعقارات والسجل من CRM الحالي أو الجداول أو البوابات ضمن الإعداد. التدقيق يحدد ما الذي سينتقل وكيف.
كم يستغرق الإعداد؟
يتم إعداد CRM كجزء من تحول دومينيوم الذي يستغرق من 90 إلى 120 يوماً بعد التدقيق. التدقيق يحدد النطاق والخطة، بما في ذلك نقل البيانات والتدريب.

الخطوة التالية

شاهد إعداد CRM لوكالتك

كل تعاون مع دومينيوم يبدأ بتدقيق لطريقة عمل وكالتك اليوم. نوضح ما الذي سيتولاه CRM و Property Manager عن فريقك.

احجز مكالمة التدقيق