00 / PremiumClients CRM pour l’immobilier
Un CRM immobilier qui connaît vos biens aussi bien que vos clients
Le PremiumClients CRM, configuré pour votre agence dans le cadre de Dominium. Conversations, pipelines, visites et relances sont réunis au même endroit, et notre Property Manager fonctionne directement à l’intérieur, pour que chaque acheteur soit relié aux biens qui lui correspondent.
En bref
PremiumClients CRM pour l’immobilier
01Ce qui le rend intelligent
Il fait le travail que vos agents oublient
Un CRM est intelligent quand il relie automatiquement clients, biens et relances, sans attendre qu’un agent le mette à jour.
Acheteurs et biens rapprochés pour vous
Le Property Manager intégré au CRM rapproche chaque acheteur actif avec les biens et programmes adaptés, et apprend des retours des clients et des agents.
Relance qui se fait toute seule
Les nouvelles demandes reçoivent une réponse, les visites sont rappelées et les dossiers en attente sont relancés, selon les règles définies avec vous.
Agents IA avec passage de relais à votre équipe
Les agents IA répondent et qualifient les demandes 24h/24, puis transmettent la conversation au bon agent dès qu’une intervention humaine est nécessaire.
Flux et portails connectés
Kyero v3, XML2U, REDSP et flux XML personnalisés, ainsi que la publication sur Idealista, depuis le même système que vos clients.
Chaque acheteur dans sa langue
Les titres des biens sont traduits en 8 langues et les descriptions en 12, pour que chaque acheteur international lise les annonces dans sa propre langue.
Un seul dossier pour toute l’agence
Ventes, mandats, marketing et suivi après-vente travaillent à partir des mêmes fiches clients et biens. Chaque agent voit ses propres clients, et les administrateurs ont une vue d’ensemble.
Voir le détail des rapprochements, listes et visites
Découvrir le Property Manager02Tout au même endroit
Tous les outils de votre agence, déjà intégrés
Chaque outil partage la même fiche client, plus besoin de recopier les informations d’un système à l’autre.
Une seule messagerie pour toutes les conversations
WhatsApp, email, SMS, chat du site et messages sociaux, réunis sur la fiche de chaque client.
Pipelines pour chaque type de dossier
Acheteurs, vendeurs et programmes, chacun avec des étapes adaptées à votre façon de vendre.
Agendas et prise de rendez-vous
Appels et visites directement inscrits dans l’agenda de l’agent, avec rappels pour le client.
Campagnes email et SMS
Newsletters, annonces de nouveaux biens et campagnes ciblées selon vos choix de clients.
Pages d’atterrissage et formulaires
Pages et formulaires pour vos campagnes et programmes, chaque demande arrivant directement dans le CRM.
Contrats et signatures électroniques
Envoyez les documents à signer et conservez la version signée sur la fiche du client.
Téléphone et suivi des appels
Les appels sont enregistrés dans la fiche du client et vous voyez quelle campagne a généré l’appel.
Rapports
D’où viennent les demandes, la rapidité de réponse et celles qui aboutissent à une vente.
Application mobile
Les agents répondent, consultent leur agenda et mettent à jour les clients depuis leur téléphone, même en visite.
03Comparatif
Comment il se compare aux autres CRM
Ce qu’une agence obtient avec un CRM généraliste, un CRM immobilier classique et le PremiumClients CRM avec le Property Manager.
| CRM généraliste | CRM immobilier classique | PremiumClients CRM avec le Property Manager | |
|---|---|---|---|
| Mise en relation acheteur-bien qui s’améliore avec les retours | Non inclus | Partiel | Inclus |
| Relance automatisée | Partiel | Partiel | Inclus |
| Agents IA avec transfert à votre équipe | Non inclus | Partiel | Inclus |
| Flux XML et publication sur les portails | Non inclus | Partiel | Inclus |
| Annonces dans la langue de l’acheteur | Non inclus | Partiel | Inclus |
| Un dossier unique pour chaque service | Partiel | Partiel | Inclus |
04Mise en place pour vous
Configuré autour de votre agence dans le cadre de Dominium
Vous ne recevez pas un système vide. Nous configurons le CRM selon le fonctionnement de votre agence, transférons vos données et formons votre équipe.
Tout commence par l’audit
Nous analysons le fonctionnement actuel de votre agence et définissons ensemble ce que le CRM doit faire avant toute configuration.
Pipelines, automatisations et accès
Étapes, règles de suivi, critères de mise en relation et droits d’accès, tout est adapté à votre agence.
Vos données transférées
Contacts, biens et historique issus de votre CRM actuel, de vos tableaux ou portails. L’audit détermine ce qui est transféré.
Votre équipe formée
Agents et managers apprennent à travailler dans le nouveau système, avec un accompagnement après le lancement.
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Mise en relation, listes, visites et transactions intégrées au CRM.
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05Questions
Questions sur le CRM immobilier intelligent
Qu’est-ce que le smart real estate CRM ?
Le Property Manager est-il inclus ?
En quoi est-il différent d’un CRM généraliste ?
Que font les agents IA ?
Le CRM peut-il se connecter aux portails immobiliers ?
Comment cela aide-t-il avec les acheteurs internationaux ?
Pouvons-nous transférer nos données depuis notre CRM actuel ?
Combien de temps dure la mise en place ?
Prochaine étape
Découvrez le CRM configuré pour votre agence
Chaque mission Dominium commence par un audit de votre fonctionnement actuel. Nous vous montrons ce que le CRM et le Property Manager peuvent retirer de la charge de votre équipe.